[29] SNS 알고리즘이 청소년의 폭력성을 조장할 수 있을까? – 뇌과학적 분석과 해결책

1. 청소년들은 어떻게 SNS에서 공격성을 학습할까?

"틱톡, 유튜브, 인스타그램에서 자극적인 영상만 계속 추천돼요."
"SNS를 보면 다른 사람을 비난하는 댓글이 너무 많아요."
"어린 학생들이 온라인에서 싸움을 조장하거나, 폭력적인 도전을 하는 게 걱정돼요."

 

청소년들이 SNS를 통해 폭력적인 행동을 학습할 가능성이 있을까요?
SNS 알고리즘이 의도적으로 청소년들의 감정을 자극하고, 공격성을 키우는 방식으로 작동하는 것은 아닐까요?

 

최근 연구에 따르면, SNS 알고리즘은 청소년들의 감정을 조종할 수 있으며, 특히 분노와 공격성을 강화하는 방향으로 작동할 가능성이 있습니다.

• SNS의 추천 시스템이 사용자 관심도를 극대화하는 방식으로 설계되어 있음
• 충격적이거나 논쟁적인 콘텐츠가 더 높은 도달률을 가짐
• 청소년들은 SNS에서 폭력적이거나 자극적인 콘텐츠에 반복적으로 노출될 가능성이 큼

 

이번 글에서는, SNS 알고리즘이 어떻게 청소년의 공격성을 증가시키는지,

그리고 이를 예방할 방법은 무엇인지 분석해보겠습니다.

 

2. SNS 알고리즘이 청소년의 공격성을 유발하는 4가지 메커니즘

(1) 분노를 유도하는 알고리즘 – 감정을 조작하는 SNS

SNS 알고리즘은 감정을 자극하는 콘텐츠를 우선적으로 노출합니다.

• 페이스북 내부 문건(2021년 유출)에 따르면, "분노를 유발하는 게시물이 더 높은 도달률을 기록한다"는 사실이 밝혀짐
• 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등은 사용자의 반응(좋아요, 댓글, 공유)이 활발한 콘텐츠를 더 많이 추천하는 방식으로 작동함
• 논쟁적인 이슈, 분노를 유발하는 영상, 혐오 발언 등이 높은 상호작용률을 기록하며 더 자주 노출됨

청소년들은 이런 콘텐츠에 어떤 영향을 받을까요?

• 감정이 미성숙한 청소년들은 SNS에서 자주 접하는 감정 패턴을 모방할 가능성이 높음
• 논쟁적이거나 폭력적인 발언이 많을수록, 현실에서도 공격적인 커뮤니케이션 방식이 형성될 가능성 증가
• 특히, 분노가 반복적으로 자극될 경우, 타인의 감정에 둔감해지고 공감 능력이 저하될 가능성이 큼

청소년들은 온라인에서 분노를 표출하는 것이 자연스럽다고 인식할 가능성이 있습니다.
타인을 공격하는 것이 보통의 소통 방식이라는 잘못된 학습이 이루어질 수 있습니다.

(2) 폭력적인 콘텐츠 추천 – 점점 더 강한 자극을 요구하는 뇌

SNS 알고리즘은 사용자의 관심사에 맞춰 콘텐츠를 자동 추천합니다.

• 유튜브나 틱톡에서 한 번이라도 폭력적인 콘텐츠를 클릭하면,
• 비슷한 유형의 영상이 지속적으로 추천됨
• "더 자극적인 영상 → 더 폭력적인 영상"으로 이어지는 피드백 루프가 형성됨

이 과정이 반복되면, 청소년들은 어떻게 변화할까요?

• 처음에는 단순한 흥미로 폭력적인 콘텐츠를 보다가,
• 시간이 지나면서 점점 더 강한 자극을 원하게 됨
• 현실에서도 공격적인 행동을 더 쉽게 받아들이게 될 가능성이 커짐

SNS에서 싸움 영상, 폭력적인 행동을 자주 접하는 청소년들은 현실에서도 폭력에 둔감해질 가능성이 높습니다.
또래 관계에서 갈등이 생겼을 때, 평화적인 해결보다 공격적인 대응을 선택할 가능성이 증가합니다.

(3) 익명성이 공격성을 부추긴다 – 사이버불링 증가

SNS에서 익명성이 보장될 경우, 공격적인 행동이 더 쉽게 나타납니다.

• 직접 얼굴을 마주하지 않기 때문에, 상대방의 감정을 고려하지 않고 말할 가능성이 큼
• 온라인에서는 "가벼운 장난"으로 여겨지는 행동이 현실에서는 심각한 문제로 이어질 가능성 있음
• 집단적으로 특정인을 조롱하거나, 언어폭력을 가하는 사이버불링(Cyberbullying)이 증가할 가능성 있음

청소년들이 사이버불링을 경험하면?

• 피해자는 심각한 스트레스와 불안, 우울증을 겪을 수 있음
• 가해자는 현실에서도 타인의 감정을 고려하지 않는 성향을 가질 가능성이 높음

온라인에서 공격적인 행동을 학습한 청소년들은 현실에서도 공감 능력이 부족해질 가능성이 있습니다.
공격적인 언어 사용이 일상화되면서, 실제 인간관계에서도 갈등이 많아질 가능성 증가합니다.

(4) SNS 도전 과제(Challenge) – 폭력적 행동을 따라 하게 될 위험

틱톡, 유튜브 등의 SNS에서는 특정 행동을 따라 하는 "챌린지(Challenge)"가 유행합니다.

• 예전에는 단순한 댄스 챌린지가 많았지만, 최근에는 위험하거나 폭력적인 행동을 조장하는 챌린지도 등장
• 예를 들어, "학교 기물 파손 챌린지", "선생님 몰래 장난치기", "친구 놀리기 챌린지" 등
• 청소년들은 이러한 챌린지를 재미있는 놀이로 인식할 가능성이 있음

왜 이것이 문제일까요?

• "SNS에서 많이 하는 행동 = 일반적으로 허용되는 행동"이라고 착각할 가능성이 있음
• 현실에서도 공격적이거나 비윤리적인 행동을 가볍게 받아들일 가능성 증가

청소년들이 폭력적이거나 위험한 행동을 무비판적으로 따라 할 가능성이 있습니다.
사회적 규범을 무시하는 행동이 증가할 가능성이 있습니다.

 

3. SNS 알고리즘이 청소년의 공격성을 조장하지 않도록 하는 해결책

(1) SNS 사용 시간 & 콘텐츠 제한하기

• SNS 사용 시간을 하루 2~3시간 이하로 조절
• 폭력적이거나 혐오적인 콘텐츠에 대한 필터링 기능 활용

(2) 비판적 사고력 키우기 – SNS의 알고리즘을 이해하기

• SNS의 추천 시스템이 감정을 조작할 수 있다는 사실을 인지하도록 교육
• "모든 콘텐츠가 진실이 아닐 수 있다"는 점을 가르치고, 정보 검증 습관 기르기

(3) 건강한 온라인 커뮤니케이션 훈련

• 댓글 작성 전에 한 번 더 생각하기
• 공격적인 언어 사용을 자제하고, 존중하는 대화 방식 익히기

(4) SNS 외의 활동 늘리기

• 스포츠, 독서, 창작 활동 등을 통해 건강한 감정 표현 방법 익히기
• 또래 관계에서 직접 대화하는 시간을 늘려 공감 능력 향상

4. SNS 사용 습관을 바꾸면 공격성을 줄일 수 있다

SNS 알고리즘은 청소년들의 감정을 조작할 수 있으며, 공격성을 강화할 가능성이 있습니다.

• 분노를 유도하는 콘텐츠 추천
• 폭력적인 콘텐츠 반복 노출
• 익명성이 공격적인 행동을 조장
• SNS 챌린지가 위험한 행동을 부추길 가능성 있음

그러나, SNS 사용 습관을 개선하면 청소년들의 공격성을 조절할 수 있다!
지금부터라도 SNS를 비판적으로 소비하는 습관을 기르고, 건강한 디지털 라이프스타일을 만들어 보자!